Scoutnet vzw

Hey,

ik krijg binnen onze groep klachten dat de e-mails verstuurd naar @scoutinglommel.be de ene keer wel en de andere keer niet aankomen?
iemand een idee'tje?

Heb het als volgt in het "emailaliases" bestandje staan
XXX@scoutslommel.scoutnet.be XXX@hotmail.com

iemand?

alvast bedankt.

@hotmail.com ... weeral

Graag zoveel mogelijk informatie over mails die niet aankomen;
- krijg je een bericht dat zulke mails inderdaad niet aankomen ?
- hebben andere mail adressen dezelfde problemen ?

Als je ons het exacte tijdstip kan doorgeven wanneer een mail verstuurd werd, kunnen we één en ander nagaan in de mailinglogs.

Ik heb net een testje gestuurd naar een gewoon emailadres en een hotmailadres ...

Tijdstio van verzenden: 10:48 (op mijn klok)

Zonder problemen momenteel blijkbaar ... het is direct erna aangekomen

Nog nooit problemen had met mails via scoutnet-domeinnaam naar mijn telenet-adres.
Telenet heeft ook al problemen gehad met hotmailadressen, hotmail kon de vloed mails van telenet niet aan en dus bleef telenet met bergen mails voor hotmail staan. Misschien een of andere timeout wat hoger zetten?

Toch even zeggen dat ik nu ook al meldingen (tzijn nog geen klachten :) krijg dat bepaalde leiding (met hotmail adressen :) mails van andere personen niet toegestuurd krijgen. Concreet gaat het hier over mails gezonden naar xxx@gisco.be vanaf hotmail adres A naar hotmail adres B. En dit telkens weer. Persoon A krijgt geen bounces over andere mededelingen van B.

Uit de logs blijkt dat er zich geen uitzonderlijke toestanden voordoen. Om zulke zaken te kunnen controleren, hebben we onderstaande info nodig;

- de originele smtp server: dit is de machine die ervoor zorgt dat jou mail op onze server aankomt en is meestal die van je provider (bvb. smtp.pandora.be, ...)
- het tijdstip van het versturen van deze mail
- het destinatie adres & onderwerp

Concreet: als je dus zeker weet dat een bepaalde mail niet gaat aankomen, kan je info@scoutnet.be hierbij eens in cc zetten met als subject 'Scoutnet debug mail'. Indien we zulke mail krijgen, zullen we hierop antwoorden en kunnen we gemakkelijk in de logs kijken wat er gebeurt met de overige (originele) adressen.
Indien je van ons geen antwoord krijgt binnen de 24h, gelieve dan als cc het adres scoutnet@telenet.be te gebruiken.

Wij hebben ook wat problemen gehad met e-maillijsten en hotmail gebruikers. Na enig onderzoek bleek dat hotmail den boosdoener was.
Ze laten namelijk standaard alleen e-mails binnen waarin er bij 'Aan:' het effectieve e-mailadres staat. (wat bij een lijst dus niet het geval is)

Met deze stapjes werd het probleem bij ons toch opgelost:
Je gaat naar Hotmail
Rechts bovenaan staat er “opties” klik daar op.
Ga naar "post"
Klik dan op “Bescherming tegen ongewenste e-mail”
Klik dan op “E-maillijsten”
Voeg dan de lijsten toe waar je in zit

Ok, je moet wel weten in welke lijsten je zit...

En die mail wordt werkelijk gedropped? Of komt die eerst nog in de Junk folder terecht? Ik vraag namelijk aan elke leider die zegt dat hij geen mails ontvangt eerst of de mail niet in hun Junk folder zit. En bij het laatste geval zat die er niet in.

Ik dacht dat die in de junk terecht kwam.
Bij ons lag het blijkbaar wel hieraan, want ik hoor nu geen klachten meer.

wat heb je dan precies gedaan ?

net test gedaan en bij hotmail kwam de mail niet aan, bij gmail wel

Ik stel voor dat we iedereen met een hotmail-adres overtuigen om over te stappen naar Gmail en het hotmail-probleem (of hotmail helemaal) een stille dood laten sterven...

Heb nog 4 invitations staan...


ThDC

_________________
- O Lord, raise me to Thy right hand -
- and count me among Thy Saints! -

In onze scoutsgroep krijgen ook veel hotmail gebruikers de post aan in hun ongewenste mail vakje. Ik heb gevraagd dat de mensen met dit probleem aanklikken dat het geen ongewenste post is en op die manier geraakt het probleem stilletjes opgelost

groetjes Thomas (scoutsretie.be)

Zo doe ik het ook.

Heb zelfs met screenshots enzo gewerkt voor de n00bs :p